Preguntas frecuentes
Si tienes algunas dudas preparamos respuestas para las preguntas que mas recibimos, así puedes conocer más sobre Spora.
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Isidora Goyenechea 3000, Las Condes
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestros horarios de atención son de 8:00 (primera hora) a 19:00 (última hora) tanto en nuestras clínicas como a domicilio
¿Atienden los fines de semana y/o feriados?
Las visitas domiciliarias se realizan los 365 días del año. Solo en nuestras clínicas, las atenciones son en días hábiles.
¿Cuánto duran las terapias?
Kinesiología respiratoria tiene una duración de 20 a 30 minutos dependiendo de las condiciones del paciente
El resto de los servicios, tienen una duración de 45 minutos.
¿Hacen atenciones por telemedicina?
Sí, Kinesiología Motora, Terapia Ocupacional, Fonoaudiología y algunas terapias de pre y post parto se pueden realizar de manera remota, dependiendo de la condición en que se encuentre el paciente.
Para poder realizar este tipo de terapias, el paciente debe ser autónomo, capaz de seguir instrucciones y manejar un computador, celular o tablet con acceso a internet.
¿Cuándo tienen hora disponible?
En nuestras clínicas, los horarios son de 8:00 a 19:00 última hora y dependerá netamente de la agenda y horarios libres de los profesionales.
En domicilio, el departamento de coordinación es el encargado en organizar las visitas con el profesional más capacitado para tratar al paciente.
En base a esto, es que una vez todos los pasos de recopilación de datos, pagos, etc, están ok, toda la información se envía al área mencionada para que puedan coordinar la visita.
Por este medio le comentarán a la brevedad posible:
– Profesional
– Día de la visita
– Horario
De acuerdo al diagnóstico y dirección del paciente, puede tomar más o menos tiempo.
¿Realizan atenciones por GES?
Si, somos prestadores GES de las isapres Fundación, Colmena, Cruz Blanca, Nueva Más Vida y Consalud.
Nuestro convenio consta de atención ambulatoria en Santiago y Región Metropolitana y domiciliaria a lo largo de todo Chile, de manera presencial.
Para más información respecto al GES, le sugerimos contactarse con su Isapre